Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a)DSGVO, also durch Ihre Einwilligung.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen erhalten Sie unter den Ziffern 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
b. Bei Anmeldung für unseren Newsletter
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit per E-Mail senden (redaktion(at)za-eg.de).
c. Bei Kontaktaufnahme durch Sie
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese zu beantworten. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Sie können auch jede andere Form der Kontaktaufnahme nutzen, z. B. im Rahmen von Veranstaltungen, um mit uns in Kontakt zu treten.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der späteren Kontaktaufnahme mit Ihnen erfolgt entweder auf Basis einer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO oder nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO auf Grundlage eines berechtigten Interesses. Nur wenn wir Ihre Daten verarbeiten können, sind wir auch in der Lage, mit Ihnen in Kontakt zu treten bzw. Ihnen im Hinblick auf Ihre Kontaktaufnahme weiterzuhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir Daten von Interessenten und Kunden analysieren und analysieren lassen, um die Interessen und Wünsche unserer Kunden im Sinne einer fortwährenden Kundenpflege noch besser verstehen zu können. Wenn Sie dies nicht möchten, teilen Sie uns das gern mit.
Bitte beachten Sie aber auch Ihre Rechte nach Ziffer 7. dieser Datenschutzerklärung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Übrigen nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht, soweit wir diese nicht nach gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.
d. Bei Speicherung Ihrer Daten als Patient, Kunde, Mitglied der ZA eG oder als Bewerber
Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie als Patient, gesetzlicher Vertreter eines Patienten oder als unser Kunde oder Mitglied der ZA eG oder als Bewerber mit uns in Kontakt treten und/oder stehen. Im Einzelnen gilt dazu Folgendes:
Ihr/e Zahnarzt/Zahnärztin (im folgenden Zahnarzt) arbeitet mit uns, der ZA Zahnärztlichen Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG (kurz ZA AG) zusammen.
Als Factoringdienstleister kaufen wir die Honorarforderungen Ihres Zahnarztes an und entlasten ihn dadurch bei der Abrechnung und Verwaltung. Hierbei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten wie folgt:
Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der Rechnungsstellung, Abtretung und Geltendmachung der an uns abgetretenen Honoraransprüche; zur Durchsetzung der an uns abgetretenen Forderungen beauftragen wir auch Inkassounternehmen und Rechtsanwälte mit der außer- und gerichtlichen Inanspruchnahme.
Da wir gegenüber einem Zahnarzt in Vorleistung treten und gleichzeitig die Refinanzierung unseres Unternehmens gewährleistet sein muss, müssen wir sicher sein, dass die an uns abgetretenen Forderungen auch werthaltig und durchsetzbar sind. Daher beauftragen wir vor Ankauf der Honorarforderungen Kreditschutzunternehmen mit Bonitätsprüfungen.
Darüber hinaus arbeiten wir intern mit einem softwarebasierten Bonitätstool (ZA:riskmanager); dieses ermittelt aufgrund von personenbezogenen Daten jeweils eine aktuelle Einschätzung, ob und inwieweit eine Forderung Ihnen gegenüber auch im Falle einer nicht freiwilligen Zahlung erfolgreich durchgesetzt werden kann.
Wir bieten Patienten die Möglichkeit, sich Rechnungen mittels eines geschützten und gesicherten Internetzugangs auch elektronisch anzeigen zu lassen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Für den Fall, dass wir gehalten sind, unsere Forderungen - wie oben dargestellt - durchzusetzen, berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse zur Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) bzw. auf unser Recht zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. f) DSGVO..
Soweit wir zur Erfüllung unserer Aufgaben mit externen Dienstleistern im Sinne von § 203 Abs. 3 StGB außerhalb unserer Organisationen zusammenarbeiten, gilt für diese Fälle der Datenverarbeitung Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO.
Datenkategorien
Wir verarbeiten zur Erfüllung unserer Aufgaben personenbezogene Stammdaten, wie Name, Anschrift und Geburtsdatum; des Weiteren verarbeiten wir Daten aus dem Behandlungsverhältnis, wie Zahnstatus, Befunde, Behandlungsverläufe. Dies ist notwendig, um die Honorarforderung korrekt berechnen zu können. Daneben verarbeiten wir Zahlungsverkehrsdaten sowie Bonitätsinformationen.
Behandlung von Kindern und Jugendlichen
Bei der Behandlung von Kindern und Jugendlichen erhebt Ihr Zahnarzt sowohl die von ihm benötigten personenbezogenen Daten des Kindes/Jugendlichen, wie auch die notwendigen Daten der gesetzlichen Vertreter. Lediglich soweit diese Daten zur Abrechnung der ärztlichen Leistungen erforderlich sind, leitet Ihr Zahnarzt diese an uns weiter. Wir speichern die übermittelten Daten zu Zwecken der Abrechnung; wir verwenden sie auch zur Ermittlung des Ausfallrisikos und leiten die Daten der gesetzlichen Vertreter im notwendigen Umfang an die Kreditschutzorganisationen weiter. Es gilt auch insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage unserer Datenverarbeitung.
Datenübermittlungen
Zur Erstellung von papierenen Rechnungen übermitteln wir personenbezogene Daten – einschließlich Behandlungsdaten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO an die Atruvia AG, Fiduciastraße 20, 76227 Karlsruhe.
Zur ordnungsgemäßen und korrekten internen Verbuchung von Zahlungen durch Patienten und Zahlungspflichtige arbeiten wir mit der Firma solvi GmbH, Am Südhang 28, 65510 Hünstetten (www.solvi.de) zusammen, mit der wir zu dem vorgenannten Zweck entsprechende Daten tauschen.
Zur Durchsetzung unserer Forderungen übermitteln wir desweiteren personenbezogene Daten – einschließlich Behandlungsdaten – bei Bedarf an Inkassounternehmen, Anwaltskanzleien und Gerichte.
Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Institutionen zur Bonitätsabfrage:
Auskunftserteilung durch SCHUFA
Im Zuge der zuvor beschriebenen Bonitätsprüfung erfragen wir ggf. eine Auskunft bei SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Wir erhalten hierbei eine sogenannte B-Auskunft, mit der uns lediglich – falls vorhanden – auskunftspflichtige Merkmale mitgeteilt werden.
Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können online unter https://www.schufa.de/datenschutz-dsgvo/ eingesehen werden.
Auskunftserteilung durch Creditreform Boniversum GmbH
Im Zuge der zuvor beschriebenen Bonitätsprüfung erfragen wir ggf. eine Auskunft bei Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss.
Nähere Informationen zur Tätigkeit der Creditreform Boniversum können online unter https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/ eingesehen werden.
Wir werden für einen kurzen Zeitraum ggf. beide oben genannten Organisationen um Auskünfte ersuchen. Hintergrund hierfür ist, dass die Zuverlässigkeit der Auskünfte verifiziert werden soll.
Speicherdauer
Ihre verarbeiteten Daten werden bei uns entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§§ 147 AO, 247 HGB) für eine Zeit von in der Regel 10 Jahren gespeichert, beginnend ab dem auf die Behandlung oder Abrechnung folgenden Kalenderjahr. Darüber hinaus können bestimmte Daten wie Name, Anschrift, Bankverbindung länger gespeichert werden, wenn zum Beispiel Abrechnungen zu einem längeren Zeitraum ausgeführt werden. In Sonderfällen (z. B. bei titulierten Forderungen) sind wir verpflichtet, die Daten für einen Zeitraum von bis zu 30 Jahren zu speichern.
Besonderheiten der Verarbeitung von Patientendaten für den Wahltarif „Zahnbehandlung exclusiv“
Die an diesem Wahltarif teilnehmenden Zahnärzte nutzen die Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft (ZA AG), um ihre Leistungen gegenüber den teilnehmenden Krankenkassen abzurechnen. Hierbei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten wie folgt:
Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der Ausstellung der Patienten-Quittung und der Rechnungsstellung gegenüber der Krankenkasse.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis Ihrer Teilnahmeerklärung und der dort aufgeführten Rechtvorschriften.
Soweit wir zur Erfüllung unserer Aufgaben mit externen Dienstleistern im Sinne von § 203 Abs. 3 StGB außerhalb unserer Organisationen zusammenarbeiten, gilt für diese Fälle der Datenverarbeitung Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO.
Datenkategorien
Wir verarbeiten zur Erfüllung unserer Aufgaben personenbezogene Stammdaten, wie Name, Anschrift und Geburtsdatum; des Weiteren verarbeiten wir Daten aus dem Behandlungsverhältnis, wie Behandlungsverläufe. Dies ist notwendig, um die Honorarforderung korrekt berechnen zu können.
Behandlung von Kindern und Jugendlichen
Bei der Behandlung von Kindern und Jugendlichen erhebt Ihr Zahnarzt die von ihm benötigten personenbezogenen Daten des Kindes/Jugendlichen. Lediglich soweit diese Daten zur Abrechnung der ärztlichen Leistungen erforderlich sind, leitet Ihr Zahnarzt diese an uns weiter. Wir speichern die übermittelten Daten zu Zwecken der Abrechnung.
Speicherdauer
Ihre verarbeiteten Daten werden bei uns entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§§ 147 AO, 247 HGB, 304 SGB V i. V. mit § 84 SGB X) für eine Zeit von in der Regel 10 Jahren gespeichert, beginnend ab dem auf die Behandlung oder Abrechnung folgenden Kalenderjahr.
Ihre Rechte gemäß DSGVO Wir haben im Einzelnen unter Ziffer 8. Ihre Rechte dargestellt. Wenn Sie diese ausüben möchten oder Fragen hierzu haben, wenden Sie sich einfach per Post an unseren Datenschutzbeauftragten. In diesem Fall werden Ihre Daten aus berechtigtem Interesse (Art. 6 bs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) gespeichert, um später mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können.
bb. Verarbeitung von Kundendaten
Die ZA AG nachfolgend über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der Daten Ihrer Praxis, wenn Sie mit uns einen Factoring- oder Inkassovertrag geschlossen haben.
Die ZA AG speichert und verarbeitet die folgenden Daten ihrer Vertragspartner:
Name, Anschrift, Kontaktdaten
Vertragsdaten
Bankdaten
Abrechnungs- und Buchungsdaten
Namen, Anschriften, Kontaktdaten und Identifikationsdaten von Inhaber(n) und sog. wirtschaftlich Berechtigten nach den Vorschriften des Kreditwesengesetzes (KWG) und des Geldwäschegesetzes (GwG)
Namen von Ansprechpartnern der Praxis
Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten ist zur Erfüllung der Factoring-Vereinbarung bzw. der Inkasso-Vereinbarung sowie des Globalabtretungsvertrages mit der Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO und unterliegt gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Im Rahmen der Vertragsanbahnung werden Name und Anschrift des Vertragspartners an Kreditschutzorganisationen zur Einholung einer sog. Business–Auskunft übermittelt. Dies dient der Erfüllung der gesetzlichen Sorgfaltspflichten nach § 25h (1) KWG und § 10 GwG. Rechtsgrundlage ist entweder eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO oder diese ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, da eine Erfüllung des Vertrages mit Ihnen nur auf Basis der genannten Datenweiterleitungen möglich ist.
Sofern der Kunde auch das Portal ZA:LIVE nutzt, übermittelt er personenbezogene Daten an die ZA AG, indem er Benutzerprofile und Berechtigungen von Mitarbeitern seiner Praxis erzeugt und pflegt. Der Kunde selbst ist dafür verantwortlich, dass Mitarbeiter ihre Zustimmung hierzu erteilt haben. Die ZA AG speichert und verarbeitet diese Daten im Rahmen der Nutzung von ZA:LIVE.
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten über die genannten Verarbeitungszwecke hinaus an Dritte erfolgt nicht, insbesondere erfolgt keine Übermittlung an ein Drittland.
cc. Verarbeitung von Daten der Mitglieder der ZA eG
Gemäß Art. 13 der DSGVO informiert die ZA eG nachfolgend über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der Daten ihrer Mitglieder. Grundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO in Verbindung mit den Bestimmungen des Genossenschaftsgesetztes und der Satzung der ZA eG:
Die
ZA-Zahnärztliche Abrechnungsgenossenschaft eG
Werftstr. 21
40549 Düsseldorf,
vertreten durch den Vorstand: Dr. Andreas Janke (Vorsitzender), Dr. Christoph Hassink, Tobias Wagner,
speichert und verarbeitet die folgenden Daten zu Ihrer Mitgliedschaft:
Name, Anschrift, Kontaktdaten
Mitgliedsdaten
Bankverbindung und Buchungsdaten
Steuer-ID
Zuordnung der Genossenschaftsanteile (Privat- oder Betriebsvermögen)
Zur Durchführung der Dividendenauszahlung werden die oben genannten Daten an unsere Tochtergesellschaft ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG übermittelt.
Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten ist für Ihre Mitgliedschaft in der ZA eG erforderlich und unterliegt gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren nach Beendigung der Mitgliedschaft.
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten über die genannten Verarbeitungszwecke hinaus an Dritte erfolgt nicht, insbesondere erfolgt keine Übermittlung an ein Drittland.
dd. Verarbeitung von Bewerberdaten
Für Bewerbungen nutzen wir – die ZA AG - das Angebot der Firma rexx systems GmbH, Süderstraße 75-79, 20097 Hamburg. rexx systems verarbeitet die Bewerbungsdaten im Auftrag von der ZA AG.
Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten hält rexx systems GmbH (im folgenden wir) folgende Informationen für Sie bereit:
Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden. Im Bewerbungsverfahren werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, diese können je nach Vakanz variieren. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens sind § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), b) und f) DSGVO. Sollten es zu keinem Vertragsschluss kommen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach 6 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie haben uns eine ausdrückliche Einwilligung für einen längere Speicherung Ihrer Daten erteilt.
Cookies
Diese Webseite nutzt sogenannte "Cookies", welche dazu dienen, die Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um sogenannte "Session-Cookies " handelt. "Session-Cookies" zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser- Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies). Beim Aufruf der Webseite wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In den verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Auf Basis der Cookies erhalten wir lediglich anonymisierte Informationen. Selbstverständlich können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Webseite möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass keine Cookies (unserer Webseite) angenommen werden.
Die Rechtsgrundlagen für mögliche Verarbeitungen personenbezogener Daten mittels Cookies und deren Speicherdauer können variieren. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art.6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO. Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f) DSGVO. Der angegebene Zweck entspricht dann unserem berechtigten Interesse.
Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Nutzung von Webseiten zu vereinfachen. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zur Verbesserung der Qualität der Webseiten und deren Inhalte. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können unser Angebot stetig optimieren.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem übermittelt. Daher haben Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
Kontaktformular und E-Mail
Wir stellen Ihnen auf unserer Webseite ein Kontaktformular zur einfachen Kontaktaufnahme zur Verfügung. Die in der Eingabemaske eingegebenen Daten werden hierbei an DIE ZA übermittelt und gespeichert. Zudem werden im Zeitpunkt der Absendung die IP-Adresse des Nutzers, sowie Datum und Uhrzeit der Übertragung gespeichert. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse (bewerbung@zaag.de) möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers, Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. S. 1 1 f) DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient allein der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Weitergabe von Daten personenbezogenen Daten/Empfänger
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt.
Ihre Daten werden nur dann an verbundene Unternehmen und Dienstleistungspartner weitergegeben, sofern diese in unserem Auftrag tätig sind und DIE ZA bei der Erbringung ihrer Dienste unterstützen. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch beauftragte Dienstleister erfolgt im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Die zuvor genannten Dienstleister erhalten lediglich Zugang zu solchen persönlichen Informationen, die zur Erfüllung der jeweiligen Tätigkeit erforderlich sind. Es ist diesen Dienstleistern untersagt, Ihre persönlichen Informationen weiterzugeben oder zu anderen Zwecken zu verwenden, insbesondere zu eigenen werblichen Zwecken. Soweit externe Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, haben wir durch rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen sowie durch regelmäßige Kontrollen sichergestellt, dass auch diese die geltenden Datenschutzvorschriften einhalten.
Matomo
Auf dieser Webseite werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt, hierzu werden Cookies eingesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse) werden an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Die durch den Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Sie können die Verwendung der Cookies und damit die Teilnahme am Tracking durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten der Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei die Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden. Nähere Informationen zu den Privatsphäre Einstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link: https://matomo.org/docs/privacy/.
rmittlung an ein Drittland.
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für zukünftige Fälle nicht mehr durchführen dürfen;
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO bezüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationen, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen www.ldi.nrw.de oder an die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
- NAME UND KONTAKTDATEN DES FÜR DIE VERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN SOWIE DES BETRIEBLICHEN DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
Diese Datenschutzinformation gilt für die Datenverarbeitung durch:
ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, Aktiengesellschaft
Werftstr. 21
40549 Düsseldorf
vertreten durch den Vorstand: Holger Brettschneider (Sprecher), Andreas Hitzbleck
ZA-Zahnärztliche Abrechnungsgenossenschaft eG
Werftstr. 21
40549 Düsseldorf
vertreten durch den Vorstand: Dr. Andreas Janke (Vorstandsvorsitzender), Dr. Christoph Hassink, Tobias Wagner
Der Datenschutzbeauftragte der ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG ist wie folgt erreichbar:
Prof. Dr. Ulf Vormbrock
Rechtsanwalt
Fritz-Vomfelde-Str.34
40547 Düsseldorf
Telefon +49-211-175 435-20
Telefax +49-211-175 435-55
vormbrock@quantum.law
ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, Aktiengesellschaft
Werftstr. 21
40549 Düsseldorf
vertreten durch den Vorstand: Holger Brettschneider (Sprecher), Andreas Hitzbleck
ZA-Zahnärztliche Abrechnungsgenossenschaft eG
Werftstr. 21
40549 Düsseldorf
vertreten durch den Vorstand: Dr. Andreas Janke (Vorstandsvorsitzender), Dr. Christoph Hassink, Tobias Wagner
Der Datenschutzbeauftragte der ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG ist wie folgt erreichbar:
Prof. Dr. Ulf Vormbrock
Rechtsanwalt
Fritz-Vomfelde-Str.34
40547 Düsseldorf
Telefon +49-211-175 435-20
Telefax +49-211-175 435-55
vormbrock@quantum.law
- ERHEBUNG UND SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN SOWIE ART UND ZWECK VON DEREN VERWENDUNG
a. Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt, sowie
- verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a)DSGVO, also durch Ihre Einwilligung.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen erhalten Sie unter den Ziffern 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
b. Bei Anmeldung für unseren Newsletter
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit per E-Mail senden (redaktion(at)za-eg.de).
c. Bei Kontaktaufnahme durch Sie
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese zu beantworten. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Sie können auch jede andere Form der Kontaktaufnahme nutzen, z. B. im Rahmen von Veranstaltungen, um mit uns in Kontakt zu treten.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der späteren Kontaktaufnahme mit Ihnen erfolgt entweder auf Basis einer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO oder nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO auf Grundlage eines berechtigten Interesses. Nur wenn wir Ihre Daten verarbeiten können, sind wir auch in der Lage, mit Ihnen in Kontakt zu treten bzw. Ihnen im Hinblick auf Ihre Kontaktaufnahme weiterzuhelfen. Bitte beachten Sie, dass wir Daten von Interessenten und Kunden analysieren und analysieren lassen, um die Interessen und Wünsche unserer Kunden im Sinne einer fortwährenden Kundenpflege noch besser verstehen zu können. Wenn Sie dies nicht möchten, teilen Sie uns das gern mit.
Bitte beachten Sie aber auch Ihre Rechte nach Ziffer 7. dieser Datenschutzerklärung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Übrigen nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht, soweit wir diese nicht nach gesetzlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.
d. Bei Speicherung Ihrer Daten als Patient, Kunde, Mitglied der ZA eG oder als Bewerber
Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie als Patient, gesetzlicher Vertreter eines Patienten oder als unser Kunde oder Mitglied der ZA eG oder als Bewerber mit uns in Kontakt treten und/oder stehen. Im Einzelnen gilt dazu Folgendes:
aa. Verarbeitung von Patientendaten
Ihr/e Zahnarzt/Zahnärztin (im folgenden Zahnarzt) arbeitet mit uns, der ZA Zahnärztlichen Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG (kurz ZA AG) zusammen.
Als Factoringdienstleister kaufen wir die Honorarforderungen Ihres Zahnarztes an und entlasten ihn dadurch bei der Abrechnung und Verwaltung. Hierbei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten wie folgt:
Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der Rechnungsstellung, Abtretung und Geltendmachung der an uns abgetretenen Honoraransprüche; zur Durchsetzung der an uns abgetretenen Forderungen beauftragen wir auch Inkassounternehmen und Rechtsanwälte mit der außer- und gerichtlichen Inanspruchnahme.
Da wir gegenüber einem Zahnarzt in Vorleistung treten und gleichzeitig die Refinanzierung unseres Unternehmens gewährleistet sein muss, müssen wir sicher sein, dass die an uns abgetretenen Forderungen auch werthaltig und durchsetzbar sind. Daher beauftragen wir vor Ankauf der Honorarforderungen Kreditschutzunternehmen mit Bonitätsprüfungen.
Darüber hinaus arbeiten wir intern mit einem softwarebasierten Bonitätstool (ZA:riskmanager); dieses ermittelt aufgrund von personenbezogenen Daten jeweils eine aktuelle Einschätzung, ob und inwieweit eine Forderung Ihnen gegenüber auch im Falle einer nicht freiwilligen Zahlung erfolgreich durchgesetzt werden kann.
Wir bieten Patienten die Möglichkeit, sich Rechnungen mittels eines geschützten und gesicherten Internetzugangs auch elektronisch anzeigen zu lassen.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Für den Fall, dass wir gehalten sind, unsere Forderungen - wie oben dargestellt - durchzusetzen, berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse zur Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) bzw. auf unser Recht zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. f) DSGVO..
Soweit wir zur Erfüllung unserer Aufgaben mit externen Dienstleistern im Sinne von § 203 Abs. 3 StGB außerhalb unserer Organisationen zusammenarbeiten, gilt für diese Fälle der Datenverarbeitung Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO.
Datenkategorien
Wir verarbeiten zur Erfüllung unserer Aufgaben personenbezogene Stammdaten, wie Name, Anschrift und Geburtsdatum; des Weiteren verarbeiten wir Daten aus dem Behandlungsverhältnis, wie Zahnstatus, Befunde, Behandlungsverläufe. Dies ist notwendig, um die Honorarforderung korrekt berechnen zu können. Daneben verarbeiten wir Zahlungsverkehrsdaten sowie Bonitätsinformationen.
Behandlung von Kindern und Jugendlichen
Bei der Behandlung von Kindern und Jugendlichen erhebt Ihr Zahnarzt sowohl die von ihm benötigten personenbezogenen Daten des Kindes/Jugendlichen, wie auch die notwendigen Daten der gesetzlichen Vertreter. Lediglich soweit diese Daten zur Abrechnung der ärztlichen Leistungen erforderlich sind, leitet Ihr Zahnarzt diese an uns weiter. Wir speichern die übermittelten Daten zu Zwecken der Abrechnung; wir verwenden sie auch zur Ermittlung des Ausfallrisikos und leiten die Daten der gesetzlichen Vertreter im notwendigen Umfang an die Kreditschutzorganisationen weiter. Es gilt auch insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage unserer Datenverarbeitung.
Datenübermittlungen
Zur Erstellung von papierenen Rechnungen übermitteln wir personenbezogene Daten – einschließlich Behandlungsdaten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO an die Atruvia AG, Fiduciastraße 20, 76227 Karlsruhe.
Zur ordnungsgemäßen und korrekten internen Verbuchung von Zahlungen durch Patienten und Zahlungspflichtige arbeiten wir mit der Firma solvi GmbH, Am Südhang 28, 65510 Hünstetten (www.solvi.de) zusammen, mit der wir zu dem vorgenannten Zweck entsprechende Daten tauschen.
Zur Durchsetzung unserer Forderungen übermitteln wir desweiteren personenbezogene Daten – einschließlich Behandlungsdaten – bei Bedarf an Inkassounternehmen, Anwaltskanzleien und Gerichte.
Wir übermitteln personenbezogene Daten an folgende Institutionen zur Bonitätsabfrage:
Auskunftserteilung durch SCHUFA
Im Zuge der zuvor beschriebenen Bonitätsprüfung erfragen wir ggf. eine Auskunft bei SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Wir erhalten hierbei eine sogenannte B-Auskunft, mit der uns lediglich – falls vorhanden – auskunftspflichtige Merkmale mitgeteilt werden.
Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können online unter https://www.schufa.de/datenschutz-dsgvo/ eingesehen werden.
Auskunftserteilung durch Creditreform Boniversum GmbH
Im Zuge der zuvor beschriebenen Bonitätsprüfung erfragen wir ggf. eine Auskunft bei Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss.
Nähere Informationen zur Tätigkeit der Creditreform Boniversum können online unter https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/ eingesehen werden.
Wir werden für einen kurzen Zeitraum ggf. beide oben genannten Organisationen um Auskünfte ersuchen. Hintergrund hierfür ist, dass die Zuverlässigkeit der Auskünfte verifiziert werden soll.
Speicherdauer
Ihre verarbeiteten Daten werden bei uns entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§§ 147 AO, 247 HGB) für eine Zeit von in der Regel 10 Jahren gespeichert, beginnend ab dem auf die Behandlung oder Abrechnung folgenden Kalenderjahr. Darüber hinaus können bestimmte Daten wie Name, Anschrift, Bankverbindung länger gespeichert werden, wenn zum Beispiel Abrechnungen zu einem längeren Zeitraum ausgeführt werden. In Sonderfällen (z. B. bei titulierten Forderungen) sind wir verpflichtet, die Daten für einen Zeitraum von bis zu 30 Jahren zu speichern.
Besonderheiten der Verarbeitung von Patientendaten für den Wahltarif „Zahnbehandlung exclusiv“
Die an diesem Wahltarif teilnehmenden Zahnärzte nutzen die Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft (ZA AG), um ihre Leistungen gegenüber den teilnehmenden Krankenkassen abzurechnen. Hierbei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten wie folgt:
Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der Ausstellung der Patienten-Quittung und der Rechnungsstellung gegenüber der Krankenkasse.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis Ihrer Teilnahmeerklärung und der dort aufgeführten Rechtvorschriften.
Soweit wir zur Erfüllung unserer Aufgaben mit externen Dienstleistern im Sinne von § 203 Abs. 3 StGB außerhalb unserer Organisationen zusammenarbeiten, gilt für diese Fälle der Datenverarbeitung Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO.
Datenkategorien
Wir verarbeiten zur Erfüllung unserer Aufgaben personenbezogene Stammdaten, wie Name, Anschrift und Geburtsdatum; des Weiteren verarbeiten wir Daten aus dem Behandlungsverhältnis, wie Behandlungsverläufe. Dies ist notwendig, um die Honorarforderung korrekt berechnen zu können.
Behandlung von Kindern und Jugendlichen
Bei der Behandlung von Kindern und Jugendlichen erhebt Ihr Zahnarzt die von ihm benötigten personenbezogenen Daten des Kindes/Jugendlichen. Lediglich soweit diese Daten zur Abrechnung der ärztlichen Leistungen erforderlich sind, leitet Ihr Zahnarzt diese an uns weiter. Wir speichern die übermittelten Daten zu Zwecken der Abrechnung.
Speicherdauer
Ihre verarbeiteten Daten werden bei uns entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§§ 147 AO, 247 HGB, 304 SGB V i. V. mit § 84 SGB X) für eine Zeit von in der Regel 10 Jahren gespeichert, beginnend ab dem auf die Behandlung oder Abrechnung folgenden Kalenderjahr.
Ihre Rechte gemäß DSGVO Wir haben im Einzelnen unter Ziffer 8. Ihre Rechte dargestellt. Wenn Sie diese ausüben möchten oder Fragen hierzu haben, wenden Sie sich einfach per Post an unseren Datenschutzbeauftragten. In diesem Fall werden Ihre Daten aus berechtigtem Interesse (Art. 6 bs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) gespeichert, um später mit Ihnen Kontakt aufnehmen zu können.
bb. Verarbeitung von Kundendaten
Die ZA AG nachfolgend über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der Daten Ihrer Praxis, wenn Sie mit uns einen Factoring- oder Inkassovertrag geschlossen haben.
Die ZA AG speichert und verarbeitet die folgenden Daten ihrer Vertragspartner:
Name, Anschrift, Kontaktdaten
Vertragsdaten
Bankdaten
Abrechnungs- und Buchungsdaten
Namen, Anschriften, Kontaktdaten und Identifikationsdaten von Inhaber(n) und sog. wirtschaftlich Berechtigten nach den Vorschriften des Kreditwesengesetzes (KWG) und des Geldwäschegesetzes (GwG)
Namen von Ansprechpartnern der Praxis
Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten ist zur Erfüllung der Factoring-Vereinbarung bzw. der Inkasso-Vereinbarung sowie des Globalabtretungsvertrages mit der Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO und unterliegt gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Im Rahmen der Vertragsanbahnung werden Name und Anschrift des Vertragspartners an Kreditschutzorganisationen zur Einholung einer sog. Business–Auskunft übermittelt. Dies dient der Erfüllung der gesetzlichen Sorgfaltspflichten nach § 25h (1) KWG und § 10 GwG. Rechtsgrundlage ist entweder eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO oder diese ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, da eine Erfüllung des Vertrages mit Ihnen nur auf Basis der genannten Datenweiterleitungen möglich ist.
Sofern der Kunde auch das Portal ZA:LIVE nutzt, übermittelt er personenbezogene Daten an die ZA AG, indem er Benutzerprofile und Berechtigungen von Mitarbeitern seiner Praxis erzeugt und pflegt. Der Kunde selbst ist dafür verantwortlich, dass Mitarbeiter ihre Zustimmung hierzu erteilt haben. Die ZA AG speichert und verarbeitet diese Daten im Rahmen der Nutzung von ZA:LIVE.
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten über die genannten Verarbeitungszwecke hinaus an Dritte erfolgt nicht, insbesondere erfolgt keine Übermittlung an ein Drittland.
cc. Verarbeitung von Daten der Mitglieder der ZA eG
Gemäß Art. 13 der DSGVO informiert die ZA eG nachfolgend über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der Daten ihrer Mitglieder. Grundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO in Verbindung mit den Bestimmungen des Genossenschaftsgesetztes und der Satzung der ZA eG:
Die
ZA-Zahnärztliche Abrechnungsgenossenschaft eG
Werftstr. 21
40549 Düsseldorf,
vertreten durch den Vorstand: Dr. Andreas Janke (Vorsitzender), Dr. Christoph Hassink, Tobias Wagner,
speichert und verarbeitet die folgenden Daten zu Ihrer Mitgliedschaft:
Name, Anschrift, Kontaktdaten
Mitgliedsdaten
Bankverbindung und Buchungsdaten
Steuer-ID
Zuordnung der Genossenschaftsanteile (Privat- oder Betriebsvermögen)
Zur Durchführung der Dividendenauszahlung werden die oben genannten Daten an unsere Tochtergesellschaft ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG übermittelt.
Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten ist für Ihre Mitgliedschaft in der ZA eG erforderlich und unterliegt gesetzlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren nach Beendigung der Mitgliedschaft.
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten über die genannten Verarbeitungszwecke hinaus an Dritte erfolgt nicht, insbesondere erfolgt keine Übermittlung an ein Drittland.
dd. Verarbeitung von Bewerberdaten
Für Bewerbungen nutzen wir – die ZA AG - das Angebot der Firma rexx systems GmbH, Süderstraße 75-79, 20097 Hamburg. rexx systems verarbeitet die Bewerbungsdaten im Auftrag von der ZA AG.
Hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten hält rexx systems GmbH (im folgenden wir) folgende Informationen für Sie bereit:
Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden. Im Bewerbungsverfahren werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, diese können je nach Vakanz variieren. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens sind § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), b) und f) DSGVO. Sollten es zu keinem Vertragsschluss kommen, werden Ihre personenbezogenen Daten nach 6 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie haben uns eine ausdrückliche Einwilligung für einen längere Speicherung Ihrer Daten erteilt.
Cookies
Diese Webseite nutzt sogenannte "Cookies", welche dazu dienen, die Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um sogenannte "Session-Cookies " handelt. "Session-Cookies" zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser- Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies). Beim Aufruf der Webseite wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In den verwendeten Cookies werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Auf Basis der Cookies erhalten wir lediglich anonymisierte Informationen. Selbstverständlich können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen dieser Webseite möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass keine Cookies (unserer Webseite) angenommen werden.
Die Rechtsgrundlagen für mögliche Verarbeitungen personenbezogener Daten mittels Cookies und deren Speicherdauer können variieren. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art.6 Abs.1 S.1 lit. a) DSGVO. Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f) DSGVO. Der angegebene Zweck entspricht dann unserem berechtigten Interesse.
Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Nutzung von Webseiten zu vereinfachen. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zur Verbesserung der Qualität der Webseiten und deren Inhalte. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können unser Angebot stetig optimieren.
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Kontaktformular und E-Mail
Wir stellen Ihnen auf unserer Webseite ein Kontaktformular zur einfachen Kontaktaufnahme zur Verfügung. Die in der Eingabemaske eingegebenen Daten werden hierbei an DIE ZA übermittelt und gespeichert. Zudem werden im Zeitpunkt der Absendung die IP-Adresse des Nutzers, sowie Datum und Uhrzeit der Übertragung gespeichert. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse (bewerbung@zaag.de) möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers, Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. S. 1 1 f) DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient allein der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Weitergabe von Daten personenbezogenen Daten/Empfänger
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt.
Ihre Daten werden nur dann an verbundene Unternehmen und Dienstleistungspartner weitergegeben, sofern diese in unserem Auftrag tätig sind und DIE ZA bei der Erbringung ihrer Dienste unterstützen. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch beauftragte Dienstleister erfolgt im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Die zuvor genannten Dienstleister erhalten lediglich Zugang zu solchen persönlichen Informationen, die zur Erfüllung der jeweiligen Tätigkeit erforderlich sind. Es ist diesen Dienstleistern untersagt, Ihre persönlichen Informationen weiterzugeben oder zu anderen Zwecken zu verwenden, insbesondere zu eigenen werblichen Zwecken. Soweit externe Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, haben wir durch rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen sowie durch regelmäßige Kontrollen sichergestellt, dass auch diese die geltenden Datenschutzvorschriften einhalten.
Matomo
Auf dieser Webseite werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt, hierzu werden Cookies eingesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse) werden an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Die durch den Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Sie können die Verwendung der Cookies und damit die Teilnahme am Tracking durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnenen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten der Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei die Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden. Nähere Informationen zu den Privatsphäre Einstellungen der Matomo Software finden Sie unter folgendem Link: https://matomo.org/docs/privacy/.
rmittlung an ein Drittland.
- WEITERGABE VON DATEN
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
- COOKIES, EINWILLIGUNGSDATEN
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone oder ähnlichen) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenanntes Session Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Wenn Sie uns bei Besuch unserer Website Ihre Einwilligung erteilen, speichern wir diese Daten (Einwilligungsdaten), um einen Nachweis der Abgabe Ihrer Einwilligungserklärung führen zu können und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen aus Art. 6 Abs. 1 , Art. 7 Abs. 1 DSGVO nachzukommen. Gespeichert werden: Datum und Uhrzeit des Besuchs bzw. der Abgabe Ihrer Einwilligungserklärung, Geräteinformationen. Die Einwilligungsdaten werden an die Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München gesendet und dort für eine Dauer von 3 Jahren gespeichert. Der Speicherort befindet sich in der Europäischen Union. Weitere Informationen zu den gesammelten Daten und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter https://usercentrics.com/privacy-policy/
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- ANALYSE-TOOLS
a. Tracking-Tools
Die im Folgenden aufgeführten von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (www.Google.com) (im folgenden Google). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
Browser Typ/Version
verwendetes Betriebssystem,
Referrer URL (zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie ein Browser-Add-on, herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out Cookie gilt nur in diesem Browser nur für diese Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out erneut setzen.
Weitere Informationen zum Datenschutz Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe.
Die im Folgenden aufgeführten von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (www.Google.com) (im folgenden Google). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
Browser Typ/Version
verwendetes Betriebssystem,
Referrer URL (zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
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Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie ein Browser-Add-on, herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out Cookie gilt nur in diesem Browser nur für diese Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out erneut setzen.
Weitere Informationen zum Datenschutz Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe.
- SOCIAL MEDIA
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO Social Media Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinter stehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten.
a. Facebook
Auf unserer Website kommt ein direkter Link zur Facebook-Seite der ZA zum Einsatz. Wenn Sie diesen aktivieren, werden Sie auf den Facebook-Server weitergeleitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.
Beschreibung des Services
Dies ist eine Tracking -Technologie, die von Facebook angeboten und von anderen Facebook-Diensten verwendet wird. Es wird verwendet, um Interaktionen von Besuchern mit Websites ("Ereignisse") zu verfolgen, nachdem sie auf eine auf Facebook oder anderen von Meta bereitgestellten Diensten geschaltete Anzeige geklickt haben ("Conversion").
Facebook Pixel
Verarbeitendes Unternehmen
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland
Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Zweck der Daten
Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.
Analyse
Marketing
Retargeting
Werbung
Conversion Tracking
Personalisierung
Genutzte Technologien
Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
Cookies
Pixel
Gesammelte Daten
Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.
Angesehene Werbeanzeigen
Angesehener Inhalt
Geräteinformationen
Geografischer Standort
HTTP-Header
Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten
IP-Adresse
Angeklickte Elemente
Marketinginformation
Besuchte Seiten
Pixel-ID
Referrer URL
Nutzungsdaten
Nutzerverhalten
Facebook-Cookie-Informationen
Facebook Nutzer-ID
Nutzungs-/Klickverhalten
Browser-Informationen
Gerätebetriebssystem
Geräte-ID
User Agent
Browser-Typ
Rechtliche Grundlage
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO
Ort der Verarbeitung
Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.
Europäische Union
Aufbewahrungsdauer
Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Die auf den Websites erfassten Interaktionen der Nutzer werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert. Die Daten werden jedoch gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.
Weitergabe an Drittländer
Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.
Singapur, Vereinigte Staaten von Amerika, Weltweit
Datenempfänger
Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.
Meta Platforms Ireland Ltd., Meta Platforms Inc.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.
https://www.facebook.com/policies/cookies
Speicherinformation
Unten sehen Sie die längste potenzielle Speicherdauer auf einem Gerät, die bei Verwendung der Cookie-Speichermethode und bei Verwendung anderer Methoden festgelegt wurde.
Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 1 Jahr
Nicht-Cookie-Speicherung: nein
b. Instagram
Auf unserer Website kommt ein direkter Link zur Instagram-Seite der ZA zum Einsatz. Wenn Sie diesen aktivieren, werden Sie auf den Instagram-Server weitergeleitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram.
c. Youtube
Auf unserer Website sind einige Videos aus dem YouTube-Channel der ZA eingebettet. Bei Aktivierung werden diese direkt vom Youtube-Server in einem separaten Fenster abgespielt. Nähere Informationen finden Sie im Internet unter Google.com „Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen“.
a. Facebook
Auf unserer Website kommt ein direkter Link zur Facebook-Seite der ZA zum Einsatz. Wenn Sie diesen aktivieren, werden Sie auf den Facebook-Server weitergeleitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.
Beschreibung des Services
Dies ist eine Tracking -Technologie, die von Facebook angeboten und von anderen Facebook-Diensten verwendet wird. Es wird verwendet, um Interaktionen von Besuchern mit Websites ("Ereignisse") zu verfolgen, nachdem sie auf eine auf Facebook oder anderen von Meta bereitgestellten Diensten geschaltete Anzeige geklickt haben ("Conversion").
Facebook Pixel
Verarbeitendes Unternehmen
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland
Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Zweck der Daten
Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.
Analyse
Marketing
Retargeting
Werbung
Conversion Tracking
Personalisierung
Genutzte Technologien
Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
Cookies
Pixel
Gesammelte Daten
Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.
Angesehene Werbeanzeigen
Angesehener Inhalt
Geräteinformationen
Geografischer Standort
HTTP-Header
Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten
IP-Adresse
Angeklickte Elemente
Marketinginformation
Besuchte Seiten
Pixel-ID
Referrer URL
Nutzungsdaten
Nutzerverhalten
Facebook-Cookie-Informationen
Facebook Nutzer-ID
Nutzungs-/Klickverhalten
Browser-Informationen
Gerätebetriebssystem
Geräte-ID
User Agent
Browser-Typ
Rechtliche Grundlage
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO
Ort der Verarbeitung
Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.
Europäische Union
Aufbewahrungsdauer
Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Die auf den Websites erfassten Interaktionen der Nutzer werden nicht länger als zwei Jahre gespeichert. Die Daten werden jedoch gelöscht, sobald sie für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt werden.
Weitergabe an Drittländer
Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.
Singapur, Vereinigte Staaten von Amerika, Weltweit
Datenempfänger
Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.
Meta Platforms Ireland Ltd., Meta Platforms Inc.
Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.
https://www.facebook.com/policies/cookies
Speicherinformation
Unten sehen Sie die längste potenzielle Speicherdauer auf einem Gerät, die bei Verwendung der Cookie-Speichermethode und bei Verwendung anderer Methoden festgelegt wurde.
Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 1 Jahr
Nicht-Cookie-Speicherung: nein
b. Instagram
Auf unserer Website kommt ein direkter Link zur Instagram-Seite der ZA zum Einsatz. Wenn Sie diesen aktivieren, werden Sie auf den Instagram-Server weitergeleitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram.
c. Youtube
Auf unserer Website sind einige Videos aus dem YouTube-Channel der ZA eingebettet. Bei Aktivierung werden diese direkt vom Youtube-Server in einem separaten Fenster abgespielt. Nähere Informationen finden Sie im Internet unter Google.com „Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen“.
- NEWSLETTER
Der Websitebetreiber bietet Ihnen einen Newsletter an, in welchem er Sie über aktuelle Geschehnisse und Angebote informiert. Möchten Sie den Newsletter abonnieren, müssen Sie eine valide E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Newsletter-Empfang und den erläuterten Verfahren einverstanden. Es werden lediglich die E-Mailadressen gespeichert, diese werden nicht an Dritte weitergegeben. Es werden statistische Erhebungen und Analysen durchgeführt, um die Inhalte und Performance des Newsletters zu verbessern. So wird ausgewertet, ob der Newsletter geöffnet wurde oder nicht, sowie das Klickverhalten.
Der Newsletterversand erfolgt durch den Versanddienstleister CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland. Informationen über die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters erhalten Sie unter: https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/.
Widerruf und Kündigung: Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletter können Sie jederzeit widerrufen und somit das Newsletter-Abonnement kündigen. Nach Ihrer Kündigung erfolgt die Löschung Ihre personenbezogenen Daten. Ihre Einwilligung in den Newsletterversand erlischt gleichzeitig. Am Ende jedes Newsletters finden Sie den Link zur Kündigung.
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- BETROFFENENRECHTE
Sie haben das Recht:
Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für zukünftige Fälle nicht mehr durchführen dürfen;
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO bezüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationen, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen www.ldi.nrw.de oder an die Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
- WIDERSPRUCHSRECHT
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Wenn sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, können Sie uns gerne eine E-Mail senden (datenschutz(at)zaag.de).
Wenn sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, können Sie uns gerne eine E-Mail senden (datenschutz(at)zaag.de).
- MELDE- UND BENACHRICHTIGUNGSPFLICHTEN BEI VERLETZUNG DES SCHUTZES PERSONENBEZOGENER DATEN
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten sind wir verpflichtet, unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden, nachdem uns die Verletzung bekannt wurde, diese der zuständigen Aufsichtsbehörde zu melden, es sei denn, dass die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt (Art. 33 DSGVO). Hat die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich ein hohes Risiko für die persönlichen Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zur Folge, so benachrichtigen wir die betroffene Person unverzüglich von der Verletzung (Art. 34 Abs. 1 DSGVO), es sei denn eine solche Benachrichtigung ist nach Art. 34 Abs. 3 DSGVO nicht erforderlich.
- DATENSICHERHEIT
Wir verwenden innerhalb des Websitebesuchs das verbreitete SSL Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselung, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256 Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128 v3-Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftritts verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssels.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
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- AKTUALITÄT
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2023.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
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